Пошкоджене лобове скло -- один з найчастіших страхових випадків у Словаччині. Якщо у вас є каско-страхування, ремонт або заміна можуть бути частково або повністю покриті страховою компанією. Однак багато водіїв не знають, як діяти, і даремно платять з власної кишені. В AUTOSKLO H&D ми оформимо весь страховий випадок за вас -- від повідомлення до самого ремонту. Ось повна інструкція.
Який тип страхування покриває пошкодження скла?
У Словаччині існують два основних типи страхування транспортних засобів, і кожен покриває пошкодження скла по-різному:
Обов'язкове страхування цивільної відповідальності (PZP)
PZP (так зване "обов'язкове страхування") покриває шкоду, яку ви завдаєте іншим. Якщо хтось пошкодив ваше скло (наприклад, каменем з його авто), витрати має покрити його PZP. На практиці, однак, важко довести, хто завдав шкоду, тому PZP для ремонту власного скла використовується рідко.
Каско-страхування (KASKO)
Каско-страхування покриває шкоду на вашому автомобілі, включаючи пошкодження стекол. Це той тип страхування, який вам реально допоможе. Більшість каско-страхувань у Словаччині включає:
- Ремонт скла безкоштовно -- без франшизи, без підвищення майбутнього страхового внеску
- Заміну скла -- зазвичай з франшизою (5 - 10 % від вартості або фіксована сума)
- Деякі поліси мають спеціальне додаткове страхування стекол, де навіть заміна без франшизи
Важлива порада
Якщо у вас є каско-страхування, завжди спочатку перевірте, чи немає у вас додаткового страхування стекол. Багато водіїв мають його в договорі, але не знають про це. При додатковому страхуванні стекол часто навіть повна заміна лобового скла безкоштовна -- без франшизи.
З якими страховими компаніями ми співпрацюємо?
В AUTOSKLO H&D ми маємо пряму співпрацю з 8 найбільшими страховими компаніями Словаччини:
- Komunálna poisťovňa
- Kooperativa
- Generali
- UNIQA
- Groupama
- Allianz
- Wüstenrot
- Union
Пряма співпраця означає, що вам не потрібно нічого платити наперед. Рахунок ми надсилаємо безпосередньо страховій компанії, а ви сплачуєте лише можливу франшизу (якщо вона застосовується).
Порядок дій при страховому випадку -- крок за кроком
Ось точний порядок дій, який ми рекомендуємо:
Крок 1: Зателефонуйте нам
Достатньо зателефонувати за номером 0910 453 214 або записатися онлайн. Наші оператори одразу порадять:
- Чи потрібен ремонт або заміна
- Чи маєте ви право на покриття зі страхування
- Якою буде ваша франшиза (якщо є)
- Коли ви можете записатися
Крок 2: Ми повідомимо про страховий випадок
Вам не потрібно телефонувати в страхову компанію, не потрібно заповнювати формуляри. Все повідомлення ми оформимо за вас. Від вас нам потрібні лише:
- Номер страхового договору (знайдете на зеленій картці)
- Технічний паспорт автомобіля
- Реєстраційний номер (номерний знак) автомобіля
- Посвідчення водія
Крок 3: Ремонт або заміна
У домовлену дату привезіть автомобіль до найближчої філії. У нас 31 сервісний центр по всій Словаччині, тому ви напевно знайдете один поблизу.
- Ремонт займає 30 - 45 хвилин
- Заміна займає 3 - 5 годин (включаючи час на затвердіння клею)
- Калібрування ADAS (якщо потрібне) додає ще 30 - 60 хвилин
Крок 4: Передача автомобіля
Після завершення роботи ви отримаєте:
- Протокол про виконаний ремонт / заміну
- Документ про калібрування ADAS (якщо було виконано)
- Довічну гарантію на виконану роботу
Найпоширеніші запитання про страхування автоскла
Чи збільшиться мій страховий внесок після страхового випадку зі склом?
При ремонті скла страховий внесок зазвичай не збільшується -- страхові компанії розглядають ремонт як звичайне обслуговування. При заміні це залежить від конкретної страхової компанії та договору, але більшість страхових компаній Словаччини вважає скло спеціальною категорією і не підвищує внесок за один страховий випадок на рік.
Що робити, якщо у мене немає каско-страхування?
Якщо у вас немає каско-страхування, ремонт або заміну ви оплачуєте з власних коштів. Навіть у такому випадку варто з нами зв'язатися -- наші ціни конкурентоспроможні, а ремонт завжди дешевший, ніж пізніша заміна цілого скла.
Скільки часу займає оформлення страхового випадку?
З нашими договірними страховими компаніями процес прискорений. Зазвичай ми можемо запропонувати дату протягом 2 - 3 робочих днів від першого контакту. В термінових випадках і раніше.
Що якщо шкоду завдав інший автомобіль?
Якщо ви знаєте винуватця (наприклад, в колоні вас влучив камінь з конкретного автомобіля), ви можете стягнути шкоду з його PZP. Ми допоможемо вам з документацією. На практиці, однак, простіше скористатися власним каско-страхуванням.
Пошкоджене скло? Зателефонуйте нам -- оформимо все за вас
Співпрацюємо з 8 страховими компаніями, повідомимо про страховий випадок і відремонтуємо ваше скло -- часто абсолютно безкоштовно. Довічна гарантія на всі роботи.